Панелно проучване е... Определение, признаци и примери

Маркетинговите дейности са пряката част от организацията на производството и продажбата на продукти, необходими на определена част от общността. Маркетингът има за цел да пести ресурси както при създаването на потребителски стоки, така и при тяхната продажба.

С цел ефективно планиране на дейността на предприятия, фирми и дружества, занимаващи се с производство и дистрибуция на определени видове потребителски стоки, специалистите извършват редица маркетингови проучвания. Те са трудоемки, но предоставят подробна и надеждна информация за предлаганите продукти и общественото търсене, изразено в проценти.

Маркетингови стратегии

Методът за проучване на определени данни съответства на избраната стратегия за развитие на дадена компания. За съвременните големи производствени и дистрибуторски компании (дистрибутори) интересният вариант е функционална стратегия развитие на бизнеса. С други думи, крайната цел на производството и продажбата на стоки е да се запълнят максимално пазарните ниши с определен вид продукт, при условие че търсенето е голямо.

Този вид развитие на компанията предполага появата на предлагане от възможно или съществуващо търсене. Търсенето генерира предлагане. Друга възможност е предлагането да е налично, но да е необходимо да се генерира търсене за новия оборот.

В първия случай е възможно да се определят количествата на новите продукти и да се планират бъдещите производствени количества, като се използват панелни проучвания.

Концепцията за панелни проучвания

Панелните проучвания в областта на маркетинга са метод за изследване на потребителския пазар. Предметът на изследването е продукт с набор от качествени характеристики. Резултатът от изследването е сбор от мнения за продукта и предпочитанията на потенциална група потребители.

Ако опростим разбирането на логиката на панелните проучвания, става ясно, че предприятието трябва, преди да пусне нови продукти

• Дали продуктът е необходим на обществото;
• какво е отношението на бъдещите потребители към новия вид стоки.

Така става ясно, че панелното изследване се характеризира с т.нар. изследване на специфични панели - социални групи. По-точно, техните интереси и нужди.

видове панели

Методът на панелното изследване разглежда няколко вида панели, което ни позволява да уточним освобождаването на стоки. Те са класифицирани в следния ред:

• потребител - проучването включва изучаване на онези категории хора, които вероятно ще консумират продукта; често се взема част от обществото без никаква конкретика - разделение дали те принадлежат към един фактор;
• организационна - изследване на мащабните потребители, представлявани от предприятия и организации, партньори в производството или продажбата на стоки;
• Персонални и секторни - проучване на необходимостта от продукти в определени сегменти на обществото, например тези, избрани въз основа на професионален фактор (учители, лекари, работници).

Методология на панела за събиране на информация

Панелното проучване е вид отнемащ време анализ на информация, получена от маркетолози, които използват специфични техники за работа с отделни лица. Те включват:

• дейности по проучване (лице в лице, телефон, пощенска кореспонденция, кореспонденция по електронна поща, насочени към интересите на определена група лица);
• доброволно анкетно проучване;
• интервюиране.

Панелният метод на събиране на данни може да бъде краткосрочен или дългосрочен.

Панелното изследване е проучване на мнението не само на определени групи хора от определена категория, но и на регионална принадлежност (регион, област, окръг, държава).

Етапи на формиране на маркетингова група

Панелното пазарно проучване се извършва в тази последователност:

• определяне на социална група за изследване на интересите на потребителите;
• определяне на териториалните граници на изследването
• Определяне на размера на експертната група - извадка по специфични критерии, случайна извадка, квотен подход
• пряк контакт с представители на комисията;
• Водене на дневник на работата във връзка с изучавания предмет на анализ;
• събиране на данни, изчисляване на определени показатели;
• Заключения относно ефективността на извършената работа;
• Определяне на стратегическото развитие на компанията в бъдеще.

Броят на етапите зависи пряко от обхвата на панелните проучвания в областта на маркетинга. Събирането на информация може да се извърши от няколко изпълнители, което увеличава веригата от последователни дейности на екипа за анализ.

Предимства на панелните проучвания

Панелното изследване е дейност, включваща задълбочен анализ на данни. За всеки определен предмет на изследване може да се получи специфична информация. Те могат да бъдат извършени преди пускането на ново производство, както и по време на продажбата на съществуващи продукти.

Методът на панелите е най-точен и позволява проследяване:

• търсене на стоки;
• Променливост на потребителските изисквания;
• появата на нови потребности;
• лоялността на крайния клиент към даден продукт.

По този начин специалистите се занимават с показатели за прозрачен оборот.

Недостатъци на метода на панелите

Често панелните проучвания са дело на сплотен екип от професионалисти с една конкретна цел. Плащане на цялата сума група служители не винаги е оправдано. В някои случаи са необходими допълнителни финансови разходи за привличане на външни експерти.

Панелните проучвания не винаги са обективни, ако данните са получени чрез телефонни разговори и кореспонденция.

Изготвянето на въпросници и анкети, както и тяхното попълване и обработка отнемат много време.

Личните контакти с представители на изследваната общностна група изискват уменията на професионални психолози.

Резултатите от проучванията могат да имат висока оценка за качество само ако специалистите, които извършват работата, са високо професионални.

Пример за панелно проучване

За ясен пример на работеща схема за събиране и обработка на панелни данни, ето един конкретен пример:

• фирмата, за която се извършва проучването - фабрика за детски храни;
• Обект на изследването е бебешката храна
• на изследователския панел са родители на деца на възраст от 1 до 5 години;
• Изследваният регион е конкретна област в страната;
• измерение на панела - анкетно проучване на посетителите на търговските обекти на компанията за нови продукти, лично проучване на предпочитанията на родителите по отношение на новия продукт;
• водене на дневник на изпълнението на предпочитанията на крайните клиенти
• съставяне на данни за показателите за качество, надеждността на опаковката, критериите за претегляне, вкусовите предпочитания;
• обработка положителни и отрицателни оценки на продуктите от страна на потребителите на продуктите на компанията;
• Изготвяне на диаграма на предпочитанията на крайния потребител във връзка със събраната обратна връзка;
• заключение относно реалната картина на продажбите на продукти;
• Промяна на маркетинговата стратегия на компанията - отстраняване на недостатъци, подобряване на състава, разширяване на съставките.

Това е приблизително начинът, по който трябва да бъде организирана една съвременна компания, която се стреми към високи показатели за ефективност дейностите на.

Тази трудна работа често се възлага на специалисти в маркетинговите отдели. Ако няма такива в организационна структура на компанията, проучването се извършва от мениджърите по доставките и продажбите.

В обобщение

Вече знаете, че панелните проучвания са подход за намиране и обработка на необходимата информация на определени етапи от производството или продажбата на стоки.

За да получите пълна картина представяне Внимателното събиране на данни от компанията може да отнеме повече от една година. В проучванията могат да участват от няколко души до няколко десетки специалисти, в зависимост от размера на проучваната област. Панелното проучване може също така да бъде обобщено или фокусирано върху конкретен признак.

Обективната оценка на стоките, произведени за определени групи потребители, позволява да се идентифицират нерегистрирани критерии за качество. За да увеличи обема на производството и да разшири пазарите, производителят може да прави навременни корекции, като по този начин подобрява не само опаковката на продукта, но и състава на самия продукт.

Въпреки всички предимства на панела изследователски метод, не винаги е възможно да се получи вярна информация. Ето защо много професионалисти използват този метод на информация анализ заедно с други, по-ефективни методи.

обективният резултат от пазарното проучване е ключът към работата на сплотения екип от специалисти. понякога са нужни няколко години, за да се създаде такава, поради което много компании ценят ценния персонал.