Какво е квалиметрия? Определение, основни понятия, видове, методи

Контролът на качеството е един от най-важните етапи на производствения процес, който не е пряко свързан с операциите по производството на продукта, но осигурява необходимата информация за неговата свойства на клиентите. На пръв поглед технологията за оценка на качествените характеристики зависи изцяло от вида на продукта и неговите характеристики. Но именно за да се оптимизира контролът на качеството в различните области, се използва концепцията за унифициране на правилата за оценка на продуктите. И в този контекст е важно да се разбере какво е квалиметрия? Това е доста многопластово и нееднозначно понятие, но най-общо то може да се представи като правила за качество. По-долу терминът ще бъде обяснен по-подробно, с всички нюанси и аспекти на прилагането му.

Основни понятия за качество

На първо място, важно е да се установи, че квалиметрията е наука за качеството. Съответно основното понятие за разглеждане ще бъде качеството, изразено в широк спектър от на свойства и характеристики. Ако отново разгледаме всеки предмет за прилагане на квалиметрия в неговата затворена система за оценка, тогава качеството ще бъде изразено чрез специфични показатели. От друга страна, смисълът на квалиметрията е да се разработят принципи за система за оценка, която може да се прилага универсално за всички обекти на изследване или за специфични групи продукти. Обектът на качествената метрика може да се разбира както като специфична характеристика (система от свойства и параметри), така и като условен продукт, към който ще се прилага методът за контрол на качеството. Важно е да се отбележи, че квалиметричният аспект отразява технологичната страна на прилагането на квалиметричните методи, като съчетава такива системни понятия за оценка като структура, атрибут, динамика и др. Можем да кажем, че това е универсална рамка, която съдържа матрица от параметри за оценка с определена йерархия и връзки между отделните показатели.

Прилагане на качествена метрика

Сложността на разглеждането на качеството като на науката в СССР сведена до противоречията на нейното представяне от гледна точка на практическото използване. Теоретично универсална система за оценка може да се приложи към всеки природен обект, като първоначално се определят критериите и параметрите на изследването. Основното условие е този обект по принцип да позволява прилагането на понятието за качество. Но какво представлява на практика качествената метрика в нейното приложение днес?? Това е своеобразен инструмент за анализ, който позволява оценка на съответствието един или няколко свойства на даден обект по определен стандарт за качество. Последният може да бъде нормативен акт, стандарт, технически документ, проектно решение и т.н. д. Сферите, в които действа този модел за оценка на качеството, са обширни и далеч надхвърлят традиционните области на националната икономика.

Измерване на качеството

Определянето на степента, в която даден обект отговаря на качествените показатели, е невъзможно без система от измервания. Измерването и оценяването са основни понятия на квалиметрията, но връзката им е коренно различна от другите употреби на същите термини. В този случай измерването не е само мярка за техническо обозначаване на определен параметър. Чрез инспекция на обекта потребителят може да получи информация за неговите характеристики, съответстващи на референтен обект. Например, какво е квалиметрия в контекста на оценката на качеството на стоманобетонна конструкция?? На първо място, това е набор от технически измервателни инструменти, които предоставят набор от показатели за ефективност на въпросното съоръжение. Те ще включват няколко вида показатели за здравина, маса, параметри на размерите и др. д. На второ място, качествената оценка, основана на получената информация и референтни стойности, трябва да даде оценка на проекта, т.е. е. дали е с високо качество. Отклонението като такова, дори и с висок коефициент, не винаги означава, че обектът е с ниско качество. Например, ако якостта на натиск на стоманобетона превишава нормативните стойности, строителството се счита за висококачествено.

Задачи на качествената оценка

Прилагането на квалиметрията и нейните технологии се основава на широка функционална база, която на свой ред е насочена към решаването на следните проблеми

• Избор и обосновка на показатели за качество, както и методи за тяхното оптимизиране.
• Разработване на принципите на комплексни системи за оценка на качеството, чиито показатели могат да се прилагат в обобщен вид към различни учебни предмети.
• Разработване на системи за количествена оценка на качеството. Тъй като качествената метрика все още е много условен инструмент от гледна точка на приложението, за специалистите, работещи в тази област, е важно да се стремят към системи със специфични форми и характеристики на отразяване на качеството.

Обхватът на задачите на съвременната квалиметрия зависи до голяма степен от производствените условия, обектите на изследване, целите на оценката и като цяло от модела на прилагане на един или друг метод за контрол на качеството в предприятието.

Видове квалиметрия

По-прецизно определяне на целите и задачите на качествената метрика може да се постигне чрез разделянето ѝ според областите на приложение. По-специално се разграничават следните видове съвременна квалиметрия:

• Обща информация. Разработване на общотеоретични проблеми, включително теории за оценяване и измерване, системи от понятия и аксиоматика.
• Специален. Тясно дефинирана квалификация по отношение на обхвата и прилаганите методи за оценка. Например в социалната квалиметрия могат да се използват широк спектър от методи, като експертен, индексен, вероятностно-статистически и др. д. Интегрираната обработка на данните води до експертно мнение за качеството на дадена социална среда. А самите системи за оценка могат да бъдат многомерни, което определя и наличието на условности при формулирането на заключенията за качественото състояние на обекта на изследване.

Качествено измерване на субекта

правилно система за класификация система за оценка, които се характеризират с обектът на изследване ще бъде. Това може да е проста техническа част с ясни параметри, която се произвежда на струг като част от процеса на сглобяване на автомобила, или проект за развитие на столичен град с огромно количество необработени данни, към които се прилагат различни системи за оценка.

Основни методи за прилагане на квалиметрията

Дори в реалния свят съвременните предприятия използват безброй различни подходи и методи за оценка на качеството на своите продукти. Въпреки това най-широко се използват основните качествени методи, представени по-долу:

• Точен метод. Предполага използването на всички разумни теории, техники и методи, които позволяват да се намали отклонението и да се увеличи надеждността на получените резултати от проучването. Процесът се характеризира с използването на инструменти за многостепенна оценка, които предполагат многократно сумиране на широк набор от входни данни, включително такива, свързани с условията на околната среда.
• Опростен метод. Тук се допуска висока степен на несигурност и ниска степен на надеждност на резултатите от проучването. Причината за това е, че се използват прости схеми и инструменти за оценка, които изискват по-малко време и логистични ресурси за определяне на качествени показатели в рамките на даден модел.
• Приблизителен метод. По отношение на параметрите на грешката и вложения труд той е междинен вариант за оценка между точния и опростения метод. Особеност на този подход е извършването на еднократно сумиране или интегриране на свойствата на обекта, без да се вземат предвид условията на влияние условия на околната среда.

Експертни и неекспертни методи

В системите за контрол на качеството на потока при работа с големи количества цифрови стойности се използва система за оценяване с помощта на експертни знания. Този подход се отличава със своята технологична простота на използване, но в в организационно отношение Това е скъп и ненадежден метод. Високата степен на грешка се дължи до голяма степен на необходимостта да се включат различни квалифицирани лица, което изисква няколко канала за обработка на данни. Неекспертният метод за оценка на качеството при квалиметрията е аналитичен и не изисква външна експертиза. Създаден е утвърден модел за автоматична обработка на данните, който води до много точни резултати. Единственото, което може да изисква участието на експерти, е задачата за изграждане на дърво на свойствата, която не е пряко свързана с процеса на оценка на качествените характеристики на обекта.

Смесени методи

Комбиниран подход, който съчетава някои от принципите на експертните и неекспертните методи за оценка. Обикновено тясно фокусираната цифрова обработка на данни, в която участват специалисти, заема по-малък дял от общия процес. Това е най-скъпият подход, тъй като прилагането му изисква много повече организационни ресурси именно за технологичното интегриране на коренно различни модели на изучаване на обекти. Оценката със смесени методи обаче има и едно значително предимство. Тя се изразява в принципите на управление на качеството, които позволяват формирането на сложни системи от преценки за обекта.

Заключение

От обобщени теоретични модели с примитивни средства за приложение квалиметрията е направила огромна еволюционна стъпка към високопрецизна оценка на обекта с голям дял надеждна информация за неговото качество. Днес тя не е само инструмент за оценка на качеството на продуктите, които произвежда Инструмент в системите за контрол на качеството и един от конкурентните фактори. В края на краищата, какво е квалификацията от гледна точка на голям производител на стоки, който се бори да намери нови пазари, опитвайки се да угоди на потребителя? Най-малкото, това е начин за повишаване на привлекателността на вашите продукти чрез оптимално идентифициране на недостатъците и минимизиране на дефектите. Но съвременната квалиметрия предлага и многобройни възможности за оптимизиране на производството и на част от логистичните процеси, поради което нейните методи се интегрират все по-дълбоко в управлението и проектирането производствена инфраструктура.