Система за управление на обучението (lms): история, технически аспекти, предимства и недостатъци. Система за управление на обучението

Представете си, че имате стотици или дори хиляди ученици, служители или клиенти по целия свят и искате да ги научите. Подобна дейност включва тясно сътрудничество с няколко служби, а организацията на обучението и професионалното развитие може да отнеме няколко месеца само за първоначалния етап фаза на обучение, да не говорим за тяхното управление на знанията. Системата за управление на обучението предлага използването на съвременни технологии, които позволяват управлението на всички аспекти на дадена дейност.

Разновидности на системите за управление на знанието

През последните десет години се появиха различни методи за управление на програми за обучение (LMS). Те са предназначени за ученици, учители и администратори. Те включват:

• Moodle;
• Платно;
• eCollege;
• Крайъгълен камък;
• SumTotal;
• WebCT (сега собственост на Blackboard).

Всички системи за управление на обучението са на повече от двадесет години. Те станаха по-достъпни и широко разпространени благодарение на интернет и на развитието на колежите и университетите с идеална цел. В тях се помещава информация и се създават възможности за учене.

Първоначално платформите за обучение се използваха за документиране и провеждане на онлайн, асинхронно, компютърно базирано обучение през интернет.

Днес тези видове платформи предлагат не само гореспоменатите възможности, но и поточно или синхронно обучение. Освен това те позволяват създаването на аналитични доклади, които помагат на организациите да идентифицират показатели за ефективност. LMS училищата се използват от всички университети в Европа, Канада и САЩ. Много програми на работното място с ученици, завършващи последни години от следдипломното и бакалавърското си обучение.

Разлики между платформите

Те се използват и от организациите за обучение на техните служители. Въпреки че повечето от тези платформи могат да се прилагат във всеки от различните видове компании, те обикновено се фокусират върху една или друга област.

Това до голяма степен се дължи на факта, че обучението се осъществява по различен начин в зависимост от това дали сте образователна институция или частен бизнес. Освен това те проследяват представяне потребители по оценки, докато частните предприятия могат да предлагат сертификати и/или значки, показващи постиженията. LMS училищата за висше образование използват платформи за обучение по различни причини.

Възможности за дистанционно обучение

Те включват възможността за записване на студенти, които не са близо до кампуса, което увеличава броя на записаните. Занятията не са ограничени от размера на аудиторията. Тя съответства и на това, доколко предпочитат да учат: в собственото си време и със собствено темпо или чрез тактическа стратегия за усвояване на курса чрез ръководени единици или модули.

От друга страна, организациите се фокусират върху Допълнително обучение персонал. Що се отнася до основните ползи от SLA за обучението на служителите, развитието на уменията и планирането на приемствеността, струва си имайте предвид, че тя не предоставя практически знания. Това означава, че кумулативната система действа като теория, която след това може да бъде отразена в работата.

В началото организациите използваха платформи за обучение Съответствие с изискванията, проверявани от държавните органи, както и вграден инструмент за новите служители. Той представлява въведение в курса, запознаване с отговорностите на длъжността. В много отношения има плюсове, но има и недостатъци. Ето защо някои компании започнаха да внедряват платформи за обучение като инструмент за непрекъснато усъвършенстване, предлагайки знания, които надхвърлят рамките на спазването и адаптирането.

Колко струват?

Цената на цялата система за управление на обучението зависи от специализацията и фокуса. Например, курс за повишаване на знанията в платформата MBA може да струва на компанията няколко хиляди долара за един отдел. LMS Moodle е безплатна, но изисква специални умения за настройка. Освен това софтуерът с отворен код позволява лесно актуализиране и персонализиране на компонентите. Има и друг фактор, който трябва да се вземе предвид - времето, необходимо на програмиста да го разработи и конфигурира, а понякога се налага адаптиране и превод на езика на потребителя.

Повечето от тези видове LMS се купуват за корпорации, където няма фиксирани разходи, независимо от броя на потребителите, и данните се съхраняват на собствени сървъри. С други думи, това е WYSIWYG - електронно обучение във формат за дистанционно обучение.

Друг вариант е да го закупите като SAAS (софтуер като услуга), при който данните се съхраняват в облака или на сървърите на доставчика. Този модел обикновено включва помощ от доставчика и автоматични актуализации.

Характеристики и предимства на LMS

Има задачи за домашна работа и е важно да отговорите правилно на всички въпроси, в противен случай няма да можете да повторите курса до много по-късно. Също така е важно да разберете как ще го използвате не само днес, но и в бъдеще. В края на краищата, има много услуги, които са готови да внедрят платформи в система за дистанционно управление на обучението, където учениците ще бъдат физически лица (у дома).

Освен това има няколко различни вида платформи за обучение, към които можете да добавяте приставки, за да подобрите функционалността им.

Технически компонент

Една от областите, които трябва да се обмислят внимателно, е способността на SLA да анализира и докладва данни. Трябва също така да прецените дали тя може да взаимодейства с други системи, като HRIS (информационна система за човешките ресурси) или SIS (информационна система за студентите).

В зависимост от добавките трябва да се търсят и вземат решения за адаптиране на платформата. Ако след това студентите станат част от компанията, например след стаж, някои програми трябва да бъдат променени, така че да са съвместими с няколко системи.

Технологии за сигурност

Някои видове електронно обучение са криптирани. Има вградени тестери и инструменти за създаване на курсове, които ви позволяват да създавате собствени тестове и въпросници, които се качват в системата. Ако не на тези вградени инструменти, трябва да се обмисли интеграцията на LMS с други софтуерни инструменти. Той трябва да приема различни видове файлови формати, като например:

• SCORM;
• xAPI.

Също така, добрата система за управление на обучението трябва да е удобна за мобилни устройства. Най-важният аспект, който трябва да вземете предвид, е UI (потребителски интерфейс) и UX (потребителско изживяване). Искате потребителите да се чувстват комфортно с платформата за обучение? След това трябва да се погрижим за това учениците да могат да работят с LMS и да прилагат там лични файлове чрез потребителския интерфейс и UX, напр. приложения на обучители, публикации на други ученици, месинджъри и мрежи за връзки.

Как да използвате LMS?

На първо място, историята на системата за управление на обучението води началото си от проблеми в индустрията, които пречат на разширяването и развитието на търговските отношения. Служителите са били с по-ниска квалификация, а обучението и повишаването на професионалната им квалификация са били твърде скъпи и отнемали много време.

За да бъдат технически част от програмата, потребителите трябва да разберат как работи тя. Освен това съществува нещо като входна такса от управлението, която се отчита чрез системата за възвръщаемост на инвестициите (ROI). Това означава, че приносът на служителя се е случил, така че възвръщаемостта трябва да бъде възстановена чрез разглеждане и изучаване на материала. Това се отчита в корпоративния дух на САЩ, тъй като програмите се създават въз основа на западния манталитет.

Какво не трябва да се забравя?

Една от най-пренебрегваните стратегии при закупуването и внедряването на LMS е свързана с обвързването му с целите на организацията. Всъщност това трябва да е едно от първите неща, които трябва да научите, преди да инсталирате пакета. С използването на конкретна стратегия увеличавате шансовете си да се възползвате от. Но не всички от тях могат да се използват ефективно. Възможно е те да не отговарят на структурата на предприятието. Корпоративната система за управление на обучението не трябва да се възприема като допълнителна програма на работния плот, а по-скоро като лице, което следи за развитието на мащаба на обучението.

Има ли подводни камъни при използването на LMS?

Първият потенциален капан, който ви идва наум, е правилният избор вариации на програмата. Факторите, свързани с времето и разходите, които оказват влияние върху нейното разработване и научаване на нейното използване, могат да бъдат големи. Преминаването от един LMS към друг не е толкова лесно, колкото изглежда. Помислете как ще използвате системата си в бъдеще, помислете за добавяне на функции.

Друг проблем е мащабируемостта на програмата. Нуждаете се от LMS, който може да расте заедно с вашата организация. Трябва да можете бързо да добавяте потребители. Не забравяйте, че разходите за LMS често зависят от броя на служителите, така че разходите ще нарастват с увеличаването на броя на служителите.

Вероятно най-подценяваната грешка е невъзможността да се използва системата на оптимално ниво на. Това може да се дължи на начина, по който сте настроили курсове за на обработката на данни. С други думи, лесно ли е да намерите това, което търсите?

• Може би системата ви има вграден календар, който ви позволява да планирате сесии за директна комуникация.
• Някои платформи за обучение ви позволяват да изпращате известия на потребителите, за да им напомняте или да ги насърчавате да се регистрират за определени курсове или обучение.
• Освен това някои платформи за обучение могат да персонализират целевите страници и функциите за търсене, което може да подобри UX.
• Някои функции, вградени в системата, като например форуми за дискусии или инструменти за докладване, може да не се използват.

Като използвате всички инструменти, които LMS може да предостави, вие повишавате ефективността на обучението и придобиването на качествени знания.

Важно съображение

Ако решите да използвате LMS с отворен код или да създадете своя собствена, вземете предвид фактора време за нейното разработване. Ако закупите готов пакет, проучете техническата документация, която ще осигури на потребителите поддръжка. Обикновено скъпите системи за управление не уведомяват за такива промени, а уведомленията рядко се изпращат по електронна поща или в личните акаунти.

Няколко програми LMS

Разгледайте някои добри системи за управление на обучението. Техническите аспекти и възможността за добавяне на инструменти, поддръжката са на най-високо ниво.

1. eCoach е гъвкав LMS и инструмент за оторизация в една платформа. Тя е лесна за използване благодарение на прост и интуитивен интерфейс, който напомня по-скоро на продукт на Apple, отколкото на LMS. Можете да маркирате кампуса на eCoach с вашето лого, да персонализирате шрифтовете и цветовете и дори да промените текста на обратната връзка, която се показва в кампуса.
2. eFront предлага мощна и лесно адаптируема платформа за управление на обучението за всеки бизнес. Има локални и базирани на облак опции. Това е оптимизирано за мобилни устройства приложение, готово за електронна търговия. Системата е оборудвана с гъвкави решения за внедряване, усъвършенствани функции за сигурност и напълно приспособими функции.
3. LearnUpon разполага с пълен набор от инструменти за управление на курсове и ангажиране на учениците. Пакетът се предлага с гъвкав план за уроци, който ви позволява да разширявате уроците си с текст, изображения, видеоклипове, тестове. Лекциите са снабдени и с многоезична поддръжка и оптимизация за мобилни устройства, така че всички ученици да имат лесен достъп до съдържанието на класа. LearnUpon се използва за мотивация, игровизация и мониторинг на напредъка.

При избора на система за управление на обучението си струва да вземете под внимание към програми като Docebo, TalentLMS, Litmos и други. За различните области на обучение са необходими отделни проекти, които могат да се включат във всички лекции.