Рационални решения: определение, значение и стъпки

Рационалното вземане на решения е много страхотно и интересни. Прочетете нашето пълно ръководство за ефективност тук за повече съвети за подобряване на представяне. Но преди да разгледаме всяка стъпка от този мощен процес, нека да разгледаме какво е рационално вземане на решения и защо е важно.

Въпрос на вземане на решения

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

За да определите конкретния проблем, съберете възможно най-много данни в правилната област и ги анализирайте, за да откриете тревожни модели или тенденции.

Пример: "След като анализирахме доклада за трафика на блога ни, вече знаем защо той е спаднал драстично през последните години: органичният ни трафик е малко по-голям в сравнение с предходния месец, докато електронният и социалният трафик е намалял".

Други решения

Потенциално решение: "Можем да се съсредоточим единствено върху увеличаването на трафика по имейл: това е по-лесно, отколкото да увеличаваме трафика в социалните мрежи и в органичния сектор едновременно. Имаме и 250 000 абонати на блога, така че можем да публикуваме публикациите си за много читатели".

Рационални фактори

Потенциален резултат 1: "Увеличаването на трафика на електронната ни поща чрез изпращане на два имейла на ден до абонатите на блога е предизвикателство, защото вече изпращаме по един имейл на абонатите всеки ден, а каналът представлява само 15 % от трафика на блога ни. Фокусирането върху електронната поща ще доведе до минимални резултати". Рационален решаване на проблеми - това е е много важно. Нито една компания не може да работи без тях. По същия начин никое човешко същество не може да съществува без тази способност, защото тя е ключов успех на нашето съзнание, който не може да бъде отречен. По-нататък в статията ще намерите примери от реалния живот за степента, в която важно е и интересни. Няма как да изградите бизнес без него. Рационалното мислене е не само полезно и необходимо, но и донякъде приятно. Всеки, който се занимава с изработване на проекти на професионално ниво или просто води много балансиран живот, може да потвърди това.

Потенциален резултат 2: "Увеличаването на органичния трафик чрез таргетиране на ключови думи с голям обем на търсене за всички нови публикации е най-лесният начин да увеличим общия трафик на блога си. Имаме висок авторитет на домейна, Google използва 80% от общия ни трафик и току-що внедрихме модел на клъстер с полюси. Фокусирането върху органичните вещества би дало повечето резултати".

Решението и резултатите от него

Пример: "След един месец тестване трафикът от блога ни се е увеличил с 14%, а органичният трафик - с 21%".

Важни примери

Хората свързват същите личностни характеристики с марките, както и с хората: изборът на любима марка е като избор на най-добър приятел или друг човек. Избираме вариант, който ни кара да се чувстваме добре. Решаването на рационални неравенства е най-добрият начин за изучаване на явления като популярност на марката, променящи се изисквания на клиентите и т.н.

Етапи на приемане

Защо всичко е толкова?

Моделът за рационално планиране се използва в планиране и проектиране квартали, градове и региони. Той е в основата на развитието на съвременното градско и транспортно планиране. Моделът има много ограничения, по-специално липса на насоки за ангажиране на заинтересованите страни и общността, засегната от планирането. Други модели на планиране, като например планирането с участие, също се използват широко. Решаването на рационални уравнения (8. клас) е много популярен метод в училищата.

Други модели

Един много подобен модел на рационално вземане на решения, както се нарича в организационното поведение, е много интересен процес. На него е посветена голяма част от тази статия. По същество става дума за вземане на логични решения. Това е многоетапен модел, който се стреми да бъде логичен и да следва последователен път. Рационалното вземане на решения е многоетапен път към логически обоснован избор.

Първата стъпка е да се провери, дефинира и разработи проблемът (дефиниране на проблема, определяне на целта, събиране на информация). Тя включваше разпознаване на проблема, избор на първоначално решение и започване на първоначален анализ. Примери за това са творчески разработки и идеи, вдъхновения, пробиви и мозъчни атаки.

Управленски решения

Първата стъпка, която обикновено се пренебрегва от висшия мениджмънт, е да се определи точният проблем. Въпреки че се смята, че идентифицирането на проблема е очевидно, в много случаи това не е така. Моделът за рационално вземане на решения е групов процес на вземане на решения. Ако проблемът не е правилно идентифициран, това може да се окаже трудно, тъй като всеки член на екипа може да има различно определение на проблема.

Тази стъпка включва две до три окончателни решения на проблема и предварително изпълнение на. В областта на планирането примери за това са звената за планирано развитие и съживяване в център на града.

Това упражнение най-добър Направете го в групи, тъй като различните хора могат да предложат различни идеи или алтернативни решения. Без тях има вероятност да се стигне до неоптимално или рационално решение. Трябва да се събере информация, за да се проучат алтернативите. Технологията може да помогне за събирането му.

Теории за вземане на решения

Критериите за оценка са мерки за определяне на успеха и неуспеха на алтернативите. Тази стъпка включва вторичен и окончателен анализ, както и вторични решения на проблема. Примери за това са анализът на пригодността на обекта и анализът на чувствителността. След внимателно преминаване през процеса на дефиниране на проблема, проучване на всички възможни алтернативи за него и събиране на информация, тази стъпка включва оценка на информацията и възможните варианти, за да се предвидят последиците от всяка възможна алтернатива. На този етап трябва да се разгледат незадължителни критерии за измерване на успеха или неуспеха на дадено решение. Моделът за рационално вземане на решения разчита предимно на обективна преценка.

Въз основа на критериите за оценка и анализа, извършен в предходните стъпки, се избира най-доброто генерирано решение. Тези четири стъпки формират ядрото на модела за вземане на рационални решения, който се основава на рационалните процеси на вземане на решения.

Този етап включва окончателното изпълнение на обекта и предварителния мониторинг на резултатите. Този етап е част от процеса на строителство/обновяване и съдържа вторичен и окончателен мониторинг на резултатите. Тя се провежда за продължителен период от време и позволява да се променят бъдещите решения и действия въз основа на гореспоменатата оценка на резултатите. Това е рационалното решение.

Някои критерии, като например икономическата полза, ще бъдат по-лесни за измерване или определяне, докато други, като например качеството околна среда, ще бъде по-трудно да се определи количествено. В крайна сметка обаче наборът от критерии вземане на решения следва да включва всички цели на политиката, а прекомерното наблягане на по-лесно дефинирани или измерими критерии ще има нежелания ефект на насочване на анализа към подгрупа от цели на политиката.

Процесът на определяне на достатъчно изчерпателен набор от критерии за вземане на решения също е склонен към пристрастия поради натиска на политическите взаимодействия. Например лицата, вземащи решения, може да са склонни да отдават по-голямо значение на въздействието на политиката, което е концентрирано, осезаемо, сигурно и непосредствено, отколкото на това, което е разпръснато, неосезаемо, несигурно и забавено. Например при системата за ограничаване на емисиите и търговия с тях нетните финансови разходи за първите пет години от прилагането е много по-лесно да се концептуализират, отколкото по-разпръснатото и несигурно въздействие на подобрената позиция на страната върху глобалните преговори за изменението на климата.

Моделиране

Определянето на въздействието на алтернативните политики може да се извърши с помощта на матрица за анализ на политиките (PAM). ПАМ предоставя обобщение на въздействието на политиките за различните алтернативи, а анализът на матрицата може да разкрие съответните компромиси. Рационалното управленско решение е много важно.

След като алтернативите на политиката бъдат оценени, следващата стъпка е да се реши коя алтернатива на политиката следва да се приложи. В един краен случай сравнението на алтернативите на политиката може да бъде сравнително лесно, ако всички цели на политиката могат да бъдат измерени с един и същ показател и с еднаква тежест. В този случай методът за вземане на решение е анализ на разходите и ползите (BCA).

От друга страна, многобройните цели ще изискват изразяване на въздействието на политиката чрез различни показатели, които е трудно да бъдат сравнени. В такива случаи анализаторът на политиката може да използва концепцията за полезност, за да обедини различните цели в една оценка. Концепцията за полезност придава тежест на всяко въздействие, така че една единица от всяко претеглено въздействие да се счита за еднакво ценна (или желана) от гледна точка на колективното благосъстояние.

Weimer и Vining също така предлагат правилото "Отиди, не отивай" може да да бъде полезен метод за избор между алтернативи на политиката. Съответно режим на приемане на някои или на всички въздействия на политиката могат да бъдат определени прагове, които се използват за отстраняване на поне някои от алтернативите на политиката. Така всяка алтернатива на политиката, която не отговаря на този праг, може да бъде изключена от разглеждане. Ако само една алтернатива на политиката отговаря на всички прагове на въздействие, тя се разглежда като "инсулт" за всяко въздействие. В противен случай може да се окаже, че всички политически алтернативи, с изключение на няколко, са изключени, а тези, които остават, трябва да бъдат разгледани по-внимателно от гледна точка на техните компромиси, така че да е възможно да може да се вземе решение.

Методи за вземане на решения

Демонстрация

За да демонстрираме процеса на рационален анализ, както е описан по-горе, нека да разгледаме документ за политиката "Насърчаване на биогоривата в Европейския съюз: последици за политики за изменение на климата" Лиза Райън, в която Европейският съюз предложи замяна на изкопаемите горива с биогорива между 2005 и 2010 г. като част от стратегия за намаляване на емисиите на парникови газове от автомобилния транспорт, подобряване на сигурността на енергийните доставки и подпомагане на развитието на селските общности. Методът за интелигентно вземане на решения е много напреднал метод, който се използва в почти всички области на живота.

Въпреки това има много предположения и изисквания, без които един рационален модел за вземане на решения не може да бъде приложен. Следователно всички те трябва да бъдат взети под внимание. Моделът предполага, че ние или имаме, или трябва, или можем да получим адекватна информация по отношение на качеството, количеството и точността. Това се отнася както за основната ситуация, така и за алтернативни технически. Освен това се предполага, че имате или трябва, или можете да придобиете съществени познания за причинно-следствените връзки, свързани с оценката на алтернативите. С други думи, тя предполага, че сте наясно с всички алтернативи и последиците от направения избор. Освен това се предполага, че можете да ги класирате и да изберете най-добрата от тях. Решаването на рационални дробни числа е популярен метод в математиката.

Разклонение на пътя

Макар че моделът на рационалното планиране е бил новаторски в своето замисляне, самите концепции днес са противоречиви и съмнителни процеси. През последното десетилетие моделът на рационалното планиране излезе от употреба. Луси Сухман твърди, че вместо да се мисли за човешките агенти като за рационални планиращи, те могат да бъдат по-добре разбрани като ангажирани в действия на място. По-нататък Ги Бенвенист твърди, че един рационален модел не може да бъде осъществен, без да се вземе предвид политическият контекст. Рационалното решаване на проблеми е важна и интересна задача.

Други модели

Моделите за рационално вземане на решения включват познавателен процес, при който всяка стъпка следва логическа последователност спрямо предходната. Когнитивният подход означава, че той се основава на обмисляне и претегляне на алтернативите, за да се достигне до най-добрия потенциален резултат.

Съществуват различни видове рационални модели, като броят на използваните стъпки и дори самите стъпки се различават при различните модели.

Някои хора приемат, че вземането на решения е равносилно на решаването на проблеми. Някои решения обаче не са ориентирани към проблема.

Сравненията често се правят чрез попълване на формуляри или диаграми, които имат много имена. Матрица на решенията, матрица на Пю, матрица на избора, форма за класиране на критериите и др. На всеки критерий се придава относителна важност, оценяват се вариантите за всеки критерий и се избира най-големият "печалби". Решаването на дробно-рационални неравенства е много популярно в математиката.

Моделът за рационално вземане на решения предполага, че има един най-добър резултат. Поради това понякога се нарича оптимизиращ модел за вземане на решения. Търсенето на съвършенство често е фактор за реалното забавяне на вземането на решения.

Този модел също така предполага, че е възможно да се обмисли всеки вариант и да се знаят бъдещите последици от всеки от тях. Въпреки че много хора биха искали да мислят, че знаят какво ще се случи, Вселената често има и други планове.

Ограничава се и до когнитивните способностите на лицето, на лицето, което взема решение. Колко добра е паметта им? Колко добро е въображението им? Самите критерии, разбира се, ще бъдат субективни и трудни за сравняване. Тези модели отнемат много време и изискват много информация. И, разбира се, рационалният модел за вземане на решения се опитва да отрече ролята на емоциите в процеса.

Счита се, че лицата, вземащи решения, проявяват ограничена рационалност, когато разглеждат по-малко варианти, отколкото са реално налични, или когато избират вариант, който не е най-добрият като цяло, но е най-добрият при настоящите обстоятелства. Например някой разлива кафе върху ризата си в ресторант, отива в съседния магазин и си купува лошо пасваща риза, за да я смени веднага. Решението на рационални неравенства е много ефективно в това отношение.

Очевидно е, че би било оптимално да купите правилната риза. Но ако човек бърза и не може да носи мокри, изцапани с кафе дрехи, тогава е уместно да си купи и зле пасващи дрехи. Това се нарича задоволителен начин за вземане на рационално решение.

Като се замислите, повечето ни решения са такива, отчасти защото пестим време, като не разглеждаме всички налични възможности. Избираме само най-полезните от тях. Примерите за рационално вземане на решения са популярни и в училищата, защото ползите от тях са големи.

История

Първоначално този модел е създаден от Врум и Йеттон през 1973 г., а по-късно е модифициран от Врум и Яго. По същество има пет ситуации за вземане на решения - от един вземащ решение до лице с различно количество информация от останалите членове на групата до цялата група.

Моделът за вземане на решения на Врум-Джаго съдържа серия от седем въпроса с отговори "да" или "не", в който се определят важни критерии и се посочва кой от петте процеса на вземане на решения е най-подходящ.

Заключение

Вземането на решения е много важен процес във всеки смисъл на думата. Без нея не може да съществува съвременната политическа и социална реакция, защото човешката воля търси своя пълен израз чрез матрицата на избора. В компютърните науки, математиката и смесените области обаче този израз се отнася до малко по-различно явление и това е значението на статията. Това е много важно да се разбере и осъзнае от всеки, който го е прочел, особено от хората, които често ще решават рационални задачи, методи и характеристики от които са доста разнообразни. Това може да се види и от информацията в статията.

Също така е много важно да се разбере значението на решенията. В днешните компании огромна отговорност се носи именно от desijn makers, които определят голяма част от дейностите на медийните холдинги. Ето защо тази тема е толкова интересна за всички млади и амбициозни професионалисти.

Примери с рационални числа, чието решаване играе важна роля във физиката и науката, са направени само чрез изучаване на темата, на която е посветена тази статия.

Статии по темата