Професията на касиера: условия на труд, необходимо образование, задължения, предимства и недостатъци на работата

Всяка компания, която приема плащания от клиенти, има нужда от касиер. Това е специалистът, с когото ежедневно се сблъскват посетителите на търговски центрове и заведения за хранене, както и клиентите на банки и други организации. Не е изненадващо, че професията касиер е доста търсена от потенциалните работодатели. Кандидатите са привлечени от ниските изисквания, които мениджърите поставят към позицията. Нека разгледаме тези и други характеристики на професията на касиера малко по-подробно. Може да ви е интересно по някаква причина.

Описание

Професията "касиер" е финансова позиция, чийто представител работи с касов апарат в дадена организация. Основното задължение на служителя е да получава и издава пари, както и да обслужва клиенти, използващи пластмасови карти карти или електронни пари.

Следва да се отбележи, че професията на касиера може да включва по-широк кръг от отговорности. Например в някои организации тази длъжност изпълнява и функциите на счетоводител или контрольор.

В развлекателните центрове, кината и музеите служителят продава билети и може да помага на посетителите да изберат място или представление.

Този тип работа предпочита хора, които са готови да вършат монотонна работа ден след ден. Освен това тази дейност крие някои рискове. В крайна сметка парите в брой могат да привлекат потенциални крадци.

Трябва да се знае, че работата на касиера изисква отговорност. Грешката може да доведе до последствия не само за служителя, но и за компанията. Освен това обслужването на клиенти изисква много търпение. Някои могат да бъдат нетърпеливи, груби и т.н. д. Независимо от това, служителят на касата трябва да остане приятелски настроен. Това са изискванията на повечето работодатели.

Видове касиери

Работата на касиера може да има широк спектър от отговорности, но не трябва да се забравя, че тази професия може да има много различни длъжности и отговорности. Освен това има много професионални направления и клонове.

Например професията на касиер-продавач е от значение в банковите организации. Служителят извършва парични транзакции, общува с клиенти, проследява промените в сметките и прави корекции в базата данни.

Освен това на касиера-оператор се възлагат отговорности, свързани с проверка на автентичността на подписите върху платежните документи, на правилността на попълване на документацията и др. д.

Валутен касиер е друга позиция за банкови служители. Служителят участва в обмен на валута и други финансови транзакции.

Касиер-контрольор е длъжността, която е най-близо до класическото определение на длъжностната характеристика. Касиерът извършва парични транзакции с клиенти, ако работи в търговски обект. Такава длъжност има и в транспортните компании, където касиерът-контрольор се занимава с издаването и продажбата на различни билети и документи за пътуване. Специалистът отговаря и за контрола на наличността на консумативи. Например, касови ленти.

Касиерът трябва да умее да работи с банкови карти, да проверява истинността на банкнотите. Такива специалисти са в състояние да водят счетоводство във всяко предприятие, така че са особено търсени от потенциалните работодатели. Въпреки това търсещият работа трябва да има познания за осчетоводяването и изтеглянето на ценни книжа и документи, както и за съставянето на касови бележки и др. д.

Уместност

Професията "касиер" е търсена на пазара на труда. Това е така, защото неговите представители са необходими в повечето организации, които работят в сектора на търговията и услугите и приемат плащания от клиенти. Изключение могат да бъдат тези, които в противоречие със закона приемат пари в брой, без да издавате чек или да плащате данъци.

Изисквано образование

За потенциалните кандидати ще бъде приятна новина фактът, че изпълнението на работата в професията на касиер не изисква специално образование. Достатъчни са основни познания по математика, използване на компютърни програми, баркод скенер и друго оборудване, използвано за касови постъпления и плащания.

Кандидатите за длъжността касиер не трябва да имат висше образование. Достатъчно е да сте завършили колеж, училище за обучение или специализирани курсове.

Фактът, че някои търговски вериги осигуряват обучение на бъдещите касиери, е важен фактор. Потенциалните кандидати за тази длъжност могат да бъдат напълно неподготвени, но да желаят да преминат обучение, за да се квалифицират за длъжността.

Предимства на работата

Професията на касиера, подобно на други професии, се характеризира с няколко предимства, които привличат потенциалните търсещи работа на пазара на труда.

• Стабилност. Заплатата на касиера обикновено не зависи от продажбите. На всеки служител обикновено се определя фиксирана заплата.
• Редовен график. Знаейки ясно работното си време, касиерът може да планира свободното си време според собствените си желания.
• Официално назначаване на работа. Това означава, че работодателят ще прави вноски в различни фондове, а работникът ще може да разчита на обезщетение за отпуск, отпуск по майчинство или болнични.
• Възможности за кариера. Ако започнете като касиер, можете постепенно да се изкачите по кариерната стълбица до по-желана позиция.

Недостатъци на работата

Няма идеална професия. Касиерът не прави изключение.

• Излагане на стрес. Член на професията Трябва да работите Трябва да работите с голям брой клиенти, някои от които са доста различни. Не всички са търпеливи и дружелюбни.
• Скучна работа, която включва рутинни дейности ден след ден. Работата на касиера няма да се хареса на тези, които не понасят монотонността.
• Отговорност. Като касиер трябва да боравите с пари и да носите отговорност за тях.
• Ниска заплата. Повечето компании предлагат на касиерите ниско възнаграждение, като в същото време им възлагат доста голям брой задължения.

Поради горепосочените причини длъжността или професията "касиер" не е подходяща за всички кандидати. Някои не знаят как да използват касовите апарати, други не искат да носят отговорност и т.н. д.

Задължения

Работата на касиера по един или друг начин включва извършване на плащания в брой. Нека накратко изброим задълженията на касиера:

• Получаване и внасяне на пари в брой на касата.
• Приемане на отчети и предаване на парите, получени от посетителите, на старшия специалист.
• Осигуряване на стабилна работа на касовия апарат.
• Вежливо общуване с клиенти.
• Контролиране на съхранението на паричните средства и касовите апарати, използвани от специалиста при изпълнение на задълженията му.

Условия на труд

Всеки потенциален касиер, който кандидатства за тази работа, трябва да е наясно с условията, които го очакват при изпълнение на професионалните му задължения.

Това се отнася на първо място за потенциалното работно място, което има известна връзка със спецификата на задълженията, които трябва да се изпълняват. Касиери наемане на персонал бензиностанции, места за развлечения, супермаркети за хранителни стоки, търговски центрове и др. д. Всяко от гореспоменатите заведения привлича определен кръг клиенти, с които касиерът трябва да може да общува, дори ако посетителят е груб.

Що се отнася до другите условия на труд, присъщи на професионални дейности касиери, важно е да се осъзнае, че тази работа е много монотонна и не е подходяща за креативни хора, които са по-привлечени от творчески дейности.