Съдържание
- За компанията
- Мрежа от бензиностанции
- Колко качествен е бензинът, който продават??
- Какво казват клиентите?
- Бензиностанции в главния град на страната
- Как вървят нещата в северната столица?
- Бензиностанции в Сибирския регион
- Каква е работата на бензиностанция?
- Какво казват операторите за работата си?
- Как да си намерим работа?
Сред всички бензиностанции в Русия се открояват бензиностанциите на "Газпромнефт"; прегледите на високото качество на горивата и услугите принуждават все повече собственици на автомобили да използват техните услуги. Според проучвания на общественото мнение около 40 % от шофьорите предпочитат да зареждат тук и броят им непрекъснато нараства с всяка година.
За компанията
Високотехнологичното оборудване, използвано за сондиране на петролни и газови кладенци, е отличителна черта на "Газпромнефт", която е създадена през 1995 г. Основната дейност на компанията е разработване на находища, рафиниране на минерали и по-нататъшна продажба на получени петролни продукти. Към 2019 г. компанията е един от лидерите в петролната индустрия в Руската федерация, като произвежда повече от 85 милиона тона минерали годишно.

Повечето от продуктите се продават в бензиностанциите на "Газпромнефт", като мненията на клиентите в този случай са един от най-важните фактори в производството за постигане на високо качество на горивата. Всеки собственик на автомобил може да остави обратна връзка за подобряване на обслужването и качеството на горивото в бензиностанцията, а ръководството на компанията също така активно участва в получаването на обратна връзка в социалните мрежи и различни автомобилни форуми.
Понастоящем компанията активно модернизира собствените си рафинерии, които преработват петролни продукти. Това вече даде първите резултати - компанията стана една от първите, които изцяло преминаха към производство на гориво Евро-5. В близко бъдеще Газпром нефт планира да увеличи значително дълбочината на преработка на петролните продукти и до 2025 г. да приведе произвежданото гориво в съответствие с екологичните и техническите стандарти на световно ниво.
Мрежа от бензиностанции
Повече от 1 800 станции, предлагащи висококачествени горива и услуги, са основен компонент от мрежата от бензиностанции на Газпром нефт, в обратна връзка с клиентите Те с удоволствие ги използват не само в Русия и ОНД, но и в Европа. Шофьорите могат да се възползват от специалната система за лоялност "По нашия път" и да получат бонус карта, която им позволява да разчитат на специални оферти и допълнителни точки от компанията.
Успоредно с това има мобилно приложение, което помага да се намери най-добрият маршрут между бензиностанциите. Освен това тя позволява на водача да проверява наличността на определен вид бензин в интересуващата го бензиностанция, да контролира собствената си бонусна сметка, както и да получава данни за допълнителни услуги. Освен гориво можете да си купите продукти, свързани с бензиностанцията, да посетите кафене и дори да напомпате гумите си, което е полезно при по-дълги пътувания. Някои бензиностанции разполагат с банкомати, което също е допълнително предимство на тази верига бензиностанции.
Колко качествен е бензинът, който продават??
Една от основните причини шофьорите да избират бензиностанциите на "Газпромнефт" са прегледите на бензина. Според опитни шофьори продаваното тук гориво не съдържа допълнителни примеси, автомобилите, зареждани с него, издържат много по-дълго от обичайното и не изискват допълнителна поддръжка или резервни части. Според ръководството на компанията този ефект е постигнат чрез провеждане на допълнителни тестове в лаборатории за проверка на съответствието с ГОСТ.

След обработката в рафинерията горивото се изпраща до бензиностанциите, където се проверява в местни лаборатории за качество. Всички параметри на пристигащото гориво се записват в документацията и ако то отговаря на изискванията, се изпраща до бензиностанциите по шосе. Бензинът и дизеловото гориво винаги се тестват за вода и примеси, когато пристигат на бензиностанцията.
Всеки месец ръководството на компанията извършва внезапна проверка във всяка бензиностанция на Газпромнефт, в обратна връзка от водачите неведнъж са посочвали, че са станали свидетели на такива неволни проверки. Нискокачественото гориво беше незабавно извадено от колонките за допълнителна проверка. Този голям брой тестове позволява да се постигне високо качество на бензина и дизеловото гориво, което е много ценено от шофьорите.
Какво казват клиентите?
Шофьорите са предимно доволни от бензиностанциите на Газпромнефт, като в отзивите си те отбелязват положителното отношение на персонала към клиентите, както и възможността да получат редица допълнителни услуги едновременно с зареждането на автомобила. Някои шофьори са доволни от бонусната програма, но в същото време признават, че тя не предоставя много възможности в сравнение с тези, предлагани от конкуренцията. Според тях е проблематично да се изразходват бонусите за промоционални оферти, тъй като те се пускат доста рядко.
Опашките по бензиностанциите често са източник на негативни емоции за шофьорите, особено в градовете, където броят на бензиностанциите напоследък е намалял поради съдебни спорове. През зимата трябва да чакате 15-20 минути, което е неудобно. Освен това някои собственици на автомобили отбелязват високите цени в магазините, разположени на територията на бензиностанциите; те твърдят, че продуктите могат да бъдат закупени много по-евтино в други търговски обекти.
Бензиностанции в главния град на страната
Столичните шофьори имат специални изисквания към горивото, с което зареждат собствените си превозни средства, поради което получават най-много информация от тях за работата на бензиностанциите на "Газпромнефт" в Москва, като в своите прегледи те не се колебаят да посочат факторите, които причиняват отрицателни и положителни. Общо 201 бензиностанции (към януари 2019 г.) работят денонощно в столицата и Московска област, като повечето от тях разполагат с бензинови помпи, които могат да се използват и за помпане на гуми.

Шофьорите в Москва се сблъскват с опашки по бензиностанциите повече от всички останали, тъй като в столицата има над 10 милиона превозни средства, които постоянно се нуждаят от гориво всеки ден. Ръководството на компанията следи отблизо търсенето на нейните услуги, поради което в близко бъдеще се планира изграждането на още пет бензиностанции в Москва, които ще помогнат за облекчаване на натоварването на съществуващите станции и ще поемат допълнителни потоци от шофьори от отдалечените части на града.
Що се отнася до общото възприемане на бензиностанциите на "Газпромнефт" в Москва, прегледите съдържат повече положителна информация, отколкото отрицателна. Шофьорите тук ценят бързината и качеството на обслужването, а персоналът на бензиностанциите според тях напълно отговаря на тези критерии. Качеството на горивото също е задоволително, въпреки че шофьорите, които зареждат автомобилите си в района, са забелязали, че качеството на горивото в местните бензиностанции е по-лошо от това на бензиностанцията в района, какво е възможно открити на гарите в Москва.
Как вървят нещата в северната столица?
Седалището на компанията се намира в Санкт Петербург, където "Газпромнефт" започва изграждането и разширяването на своите бензиностанции. Въпреки това в Ленинградска област има само 82 бензиностанции, повечето от които са в столицата на региона и околностите. Въпреки оплакванията на шофьорите от недостига на бензиностанции, не е известно дали ръководството на компанията планира да изгради бензиностанция в района.

Засега шофьорите трябва да са доволни от наличния брой бензиностанции на "Газпромнефт" в Санкт Петербург. В коментарите си те посочват, че освен опашките по бензиностанциите, местоположението на бензиностанциите оказва известно отрицателно въздействие. Например тези, които често пътуват до Петрозаводск с кола през Сортавала по А-121, казват, че от Санкт Петербург до Приозерск няма нито една бензиностанция на тази компания. Качеството на обслужването в бензиностанциите остава стабилно високо; практически всички местни шофьори са доволни от персонала и предлаганите услуги.
Бензиностанции в Сибирския регион
Висококачественото гориво трябва да бъде достъпно в цялата страна - това е правилото, към което се придържа ръководството на Газпром нефт, така че бензиностанции могат да бъдат открити дори в най-отдалечените краища на Русия. Въпреки това е по-лесно да се възползвате от техните услуги, когато се намирате в голям федерален център, например в Новосибирска област. Има над 100 бензиностанции, равномерно разпределени в региона, но качеството на услугите тук е малко по-ниско, по-специално услугите на оператор на бензиностанция са достъпни само в регионалната столица.

Ако говорим за мнението на шофьорите за бензиностанциите на "Газпромнефт" в Новосибирск, в своите отзиви те отбелязват, че понякога им се налага да се справят с липсата на правилната марка гориво на бензиностанциите, което причинява известен дискомфорт. Не всички бензиностанции имат тоалетни за посетители, което също предизвиква отрицателни отзиви от собствениците на превозни средства. Шофьорите оценяват високо качеството на услугата и отбелязват, че операторите винаги информират за текущи промоции и добри оферти.
Каква е работата на бензиностанция?
Най-лесният начин за започване на кариера в тази компания е като оператор в бензиностанциите на "Газпромнефт"; в прегледите си настоящите служители отбелязват, че тук е доста удобно да се работи. Задълженията на оператора на бензиностанция включват уреждане на сметките с клиентите, приготвяне на кафе и хот-дог, излагане на стоките в магазина, поддържане на реда и чистотата в повереното му помещение, както и приемане и проверка на постъпващото гориво. На пръв поглед изглежда, че функционалността е доста обширна, но всъщност тя се споделя от всички служители по време на смяната, така че не отнема много време да се приложи.

Служителите на бензиностанции казват, че има редица фактори, които ги мотивират да работят тук. На първо място, това е бяла заплата и официална регистрация в съответствие с Кодекса на труда на Руската федерация, а компанията предлага на служителите си и доброволна медицинска застраховка, застрахова ги срещу различни злополуки и им позволява да изберат най-удобния работен график. Средната заплата в регионите е около 18-22 хиляди рубли, а в Москва и Санкт Петербург - 25-28 хиляди рубли.
Операторите на бензиностанции на "Газпромнефт" казват, че могат да печелят повече от обичайното, като просто се заемат със странна работа през почивните дни. Тъй като много от служителите не смятат професията за престижна, те се опитват да се изкачат по кариерната стълбица възможно най-бързо или изобщо да напуснат предприятието, което гарантира определено ниво на текучество на персонала. Компанията се интересува от предоставянето на висококачествени услуги на своите клиенти, така че възможностите за допълнителни приходи за персонала са често срещани.
Какво казват операторите за работата си?
Тъй като пазарът на труда в регионите е доста ограничен, хората от провинцията сериозно обмислят да работят на бензиностанциите на Газпромнефт и обратната връзка със служителите на компанията им помага да вземат окончателно решение. Служителите казват, че често имат щастието да работят в екипи, в които трябва да се работи, Приятелското отношение на колегите и готовността им да помогнат в най-трудните ситуации допринасят за продуктивна работа и високи резултати.
Навременното изплащане на заплатите без закъснения също е едно от предимствата на работата като оператор на каса в бензиностанциите на Газпромнефт, като в отзивите си служителите посочват, че поради стабилността на плащанията могат да формират семейния бюджет, без да се страхуват от бедствия. Всички изчисления са възможно най-прозрачни и достъпни за служителите, което е много удобно.
Работата в бензиностанциите на "Газпромнефт" има и отрицателни аспекти, като в обратната връзка служителите посочват, че често им се налага да се справят с претендиращи клиенти и да разрешават възникнали конфликти във възможно най-кратък срок. Някои служители са недоволни от прякото си ръководство; те смятат, че станциите се управляват от неопитни мениджъри, които не се интересуват от развитието на подчинените си и от това да им помагат да постигат добри резултати. Струва си да се отбележи, че корпоративната култура на компанията е добре развита, така че всеки служител може да се обърне към съответния отдел в случай на конфликт и той ще бъде разрешен.
Как да си намерим работа?
Ако търсите работа, определено трябва да помислите за "Газпромнефт", като основната разлика между компанията и много други на пазара на труда е наличието на безплатно обучение за служителите. Можете да подобрите собствената си квалификация за няколко години, ако работите в компанията с постоянство и усърдие и се изкачите по стълбата до ключова позиция. Особено внимание трябва да се обърне на качеството на работата ви, което ще бъде решаващ фактор при разглеждането на кандидатури за по-високи позиции. За да си намерите работа, не е необходимо да имате специализирано образование; след обучението специалистът получава определена категория, която му позволява да работи на гарата.

Препоръчително е да подадете заявка предварително подготовка за интервю За работа в бензиностанция на Газпромнефт служителите посочват в отзивите си, че трябва да преминат през тест и лично интервю със специалист по човешки ресурси. Можете да изпратите автобиографията си на официалния уебсайт на компанията, както и да оставите данните си на всяка бензиностанция.Обикновено обработката на такива заявки отнема 2-3 работни дни. Компанията има клонове във всеки регион, така че има абсолютно всеки, който иска да получи работа, най-важното е да положи малко усилия и да подготви добра автобиография.