Какво е поддържащ маркетинг?

Маркетингът отдавна е неразделна част от световната търговия. Професионалистите се опитват да отговорят на изискванията на пазара, за да извлекат възможно най-голяма печалба от търговията. Маркетингът може да бъде различен в зависимост от целта му. Подкрепящият маркетинг изигра важна роля.

Какво е то?

Маркетингът е процесът на създаване, промотиране и представяне на продукт или услуга по такъв начин, че да се задоволят изискванията на целевата аудитория и да се организират взаимоотношенията с клиента за взаимна изгода.

Много хора смятат, че самата концепция е сравнително нова за света, но първите лекции по темата са изнесени още през 1902 г. Оттогава насам маркетингът се изучава и развива, така че вече има няколко десетки вида маркетинг.

Видове маркетинг

Подкрепящият маркетинг е един от видовете на този отрасъл, който може да се класифицира според състоянието на търсенето на пазара. Най-популярен в тази област е маркетингът на конверсията, който се използва в условия на отрицателно търсене. В този случай експертите се опитват да променят дизайна на услугата или продукта по такъв начин, че клиентите да спрат да го отхвърлят, а да се заинтересуват от него. Често в този случай се използва намаляване на разходите, ефективна промоция или промяна на дизайна на продукта.

Благодарение на експертите в тази област ремаркетингът е известен и с това, че подновява интереса на клиентите към даден продукт. Синхромаркетинг на сезонен продукт. Контрамаркетингът работи чрез намаляване на интереса на аудиторията към продукта и често се отнася за алкохолни напитки и тютюневи изделия.

Определение

Подкрепящият маркетинг се счита от мнозина за най-балансирания. Поради това тя често се използва в условия на стабилно търсене и без голямо влияние от страна на нови конкуренти. В този случай организацията ще бъде удовлетворена от оборота от продажби, маржа на печалбата и размера на нетната печалба.

За да направите това, което?

Ако ситуацията вече е перфектна, защо се нуждаете от подкрепящ маркетинг?? Пазарната ситуация никога не е стабилна. След като маркетологът се отпусне, продуктът му вече е загубил търсене или е бил критикуван. За да се гарантира, че няма да настъпи непреодолима сила, е от решаващо значение да се справим с нейната популярност.

Необходимост да се поддържа търсенето на продукта. Ако стабилността му е неоспорима, може да се очаква, че популярността му ще расте. Следователно трябва да се внимава предварително за евентуално увеличение на производството. Освен това тя е от типа, който остава стабилен в условията на промени и натиск от страна на конкурентите.

Този вариант е подходящ, ако нивото на търсене съответства на нивото на предлагане. Само тогава е възможно да се работи по разумна ценова политика и печеливши промоционални дейности.

Цели и задачи

Затова този вид маркетинг изисква специални методи, които да помогнат за поддържане на генерираното ниво на търсене. Основното предимство на тази позиция е балансът между рентабилност и продажби. Но ако този вид търговски процес не се управлява правилно, могат да възникнат проблеми:

• в конкурентна среда;
• производствени обеми в зависимост от търсенето;
• ефективността на организацията.

Между другото, подобни проблеми възникват както при увеличаване, така и при намаляване на търсенето. Ето защо е от решаващо значение да се поддържа баланс между. Целите на поддържащия маркетинг са:

• работа с маркетинговите стратегии на конкурентите;
• работа с целевата аудитория, проучване на поведението на клиентите;
• да се подготвят за нови конкуренти в областта.

Ако продуктът или услугата наистина са станали стабилни, просто трябва да ги поддържате в равновесие. Не очаквайте появата на нов конкурент или промяна на вкусовете на потребителите, важно е да предвидите всички изненади, които могат да се случат на организацията.

Какво трябва да се направи?

Изключително важно в поддържащия маркетинг е търсенето. Важно е да се използват различни инструменти за поддържането му. Но за да можете да работите с различни методи, трябва да познавате добре компанията си. Като начало ще трябва да направите точен анализ на пазарния сегмент.

След като сте получили и анализирали данните, можете да работите по тактиката и стратегията. Не забравяйте, че за да от този тип Основната задача на маркетинга е да поддържа нивото на потребителското търсене, така че използването на инструменти може да се регулира въз основа на това.

И така, какво трябва да се направи за поддържащ маркетинг:

• постоянно да се интересуват от ценовите политики на конкурентите;
• наблюдение на пазарните тенденции и маркетинговата дейност;
• да наблюдава и проверява ефективността на разходите за маркетинг на компанията;
• Работете за изграждане на силна и разпознаваема марка на пазара;
• Проучване на целевата аудитория, нейните поведенчески фактори, реагиране на промените в предпочитанията и т.н.;
• да получава обратна връзка от своите продавачи, от своята дилърска мрежа, да анализира данните и да реагира бързо на промените.

Примери

Съществуват много примери за подкрепящ маркетинг. На пазара има много компании, които са утвърдили позицията си. Най-класическият пример е съдбата на General Motors. През 20-те години на миналия век фирмата вече е в състояние смело да предизвика Ford. Той успява да запази популярността си, защото разработва необичаен, ярко оцветен автомобил, докато Ford продължава да работи върху стандартни черни модели.

Съдбата на Coca-Cola заслужава да бъде спомената тук. Маркетолозите трябваше да свършат много работа, за да създадат ярък и запомнящ се имидж на компанията. Особеността на стратегията е, че напитката никога не е била агресивно налагана на потребителя. Той е популярен както през лятото, така и през зимата.

В рекламата си компанията използва стандартни случаи, които са ясни за всеки клиент. През лятото тя може да утоли жаждата с вкусна газирана напитка. През зимата Coca-Cola ще му даде усещането за наближаваща Нова година и Коледа. Между другото, през зимата компанията организира по-често кампании, благодарение на които всеки може да получи тематична играчка.

Друг отличен пример за подкрепящ маркетинг е продажбата на жилище. Независимо от фирмата, този сегмент се поддържа постоянно чрез балансиране на търсенето и предлагането. Разбира се, тази ситуация може да бъде разклатена от икономическата криза, но в стабилни периоди всичко изглежда много добре за тази област.

За да поддържат тази ситуация, търговците обикновено използват реклама на всички съществуващи места: вестници, радио, телевизия, интернет и т.н. Също така се занимават с външна реклама на обекти в процес на изграждане и вече завършени.