Психологът виктор павлович шейнов: биография, книги

Виктор Шейнов - беларуски психолог, който в книгите си учи как правилно да се разрешават конфликтни ситуации, да се изграждат взаимоотношения в екипа. Казва, как да бъдеш Убеждаване и влияние върху другите. Той обяснява как да станете уверени в себе си, да устоите на манипулациите и да разпознавате лъжите. В тази статия разглеждаме някои от съветите, които Виктор Павлович Шейнов дава.

Биография на автора

психолог и писател Шейнов е от Ярославъл. Той е роден там на 3 май 1940 г. Виктор е отгледан от майка си, която работи във фабрика. Семейството било много бедно: в малка стая В стаята с размери два на три метра се помещаваха шестима души и момчето трябваше да преподава на съучениците си на. Знаейки, че е в затруднено положение, учителите умишлено го "закачат" на ученици в неравностойно положение.

Бил болнаво дете, но се справял много добре в училище и спечелил градския турнир по шахмат. Завършва десети клас само с една двойка. След училище се записва в математическия факултет на Московския педагогически институт, защото още на 8-годишна възраст заявява амбицията си да стане професор.

Шейнов се дипломира с отличие и става ръководител на университета. Той е най-младият студент в катедрата по висша математика в института "Шуйски". По това време той е най-младият ръководител на отдел в Съветския съюз, само на 24 години. Четири години по-късно Виктор защитава докторска степен, а след това заема длъжността декан. През 2000 г. става професор.

Какво ще кажете за психологията? Виктор Шейнов проявява интерес към тази наука, когато е първокурсник. След една година пише статия за психологията на ученето на шах от деца от сиропиталища. Докторската дисертация на Шейнов е посветена на разрешаването на конфликти.

Виктор описва себе си като интроверт и оптимист. Обича работата си, затова прекарва по-голямата част от свободното си време в самоусъвършенстване. Смята се за работохолик и от всички ресурси цени най-много времето.

Дейности

Като психолог Шейнов изучава предимно темите за манипулация, психологическа манипулация и конфликт. Автор е на 15 монографии по свои методи. Публикува в научни психологически списания (руски, беларуски и западни).

Много от книгите на Виктор Павлович са публикувани в поредицата "Self-Psychologist" на издателство Peter Publishers. Например, "Манипулация и защита от манипулация", "Неустоим комплимент", "Хуморът като начин за въздействие" и други.

Шейнов е автор на общо 44 книги. Някои от тях са преведени на чужди езици. Общ тираж 800 000. копия на .

Как да бъдем убедителни

В "Изкуството да управляваш хора" Виктор Шейнов предлага на читателя правилата на убеждаването:

1. Когато говорите с човека, от когото зависи решението, започнете с аргументи, а не с молба. Редът на предимство е от решаващо значение: първо използвайте силен аргумент, след това среден, а най-силният оставете за финала.
2. За да постигнете съгласие, спечелете човека, с когото говорите, с два лесни въпроса или безполезни искания. Когато каже "да", той ще се отпусне. Сега можете спокойно да се заемете с ключовия въпрос.
3. Уверете се, че като се съгласява с вашите условия, човекът запазва достойнството си. Но не се самозабравяйте: не се натрапвайте, бъдете достойни, за да ви приемат сериозно.
4. Започнете с обединяващи моменти, с това, което виждате като обща основа. Ако не, не предизвиквайте конфликт, като казвате "Не съм съгласен с теб по този въпрос". Кажете: "Благодаря ви, че споделихте гледната си точка. За мен беше важно и интересно да го чуя.
5. Съпричастност по време на разговора. Изслушвайте човека, за да разберете как мисли той/тя. Обърнете внимание на жестовете, позата и изражението на лицето му, за да разберете по-добре емоционалното му състояние. От време на време проверявайте дали сте се разбрали правилно.
6. Покажете на другия човек, че вашето предложение отговаря на една от неговите потребности.

Конфликти на работното място

Виктор Павлович Шейнов обяснява, че конфликтите на работното място могат да възникнат по такива причини:

1. Ръководителят не толерира възражения, несъгласни подчинени. Държи се арогантно, не допуска критика от другите.
2. Началникът нарушава етиката на работа. Неуважително отношение към подчинените, възлагане на задачи извън работното място, унижение, подигравки.
3. Мениджърите не знаят как да убеждават служителите си. Приоритет на наказанията пред наградите.
4. Началникът определя заплата, която не съответства на приноса на служителя. Дава по-благоприятни задачи на "любимите".
5. Шефът се отнася с болка към високата квалификация на служителя. Забелязва постиженията на служителя, като се опитва да го омаловажи в очите на екипа поради ревност към авторитета му.
6. При встъпването си в длъжност и първата среща с подчинените си ръководителят казва: "Ще сложа нещата в ред! Никой вече няма да работи по начина, по който сте свикнали да работите!". В резултат на това екипът се обединява срещу шефа.

Защо хората се страхуват да кажат "не

"Да казваш "не", без да се чувстваш виновен" е много популярна книга на Виктор Павлович Шейнов. Тя, както той обяснява Написано е за тези, които постоянно са "принуждавани" да поемат второстепенни, несвързани с работата задачи, които другите не желаят да поемат. Такива хора се съгласяват с цената на времето си и против волята си.

Шейнов е убеден, че конформизмът (зависимостта на самооценката от реакциите и отношението на другите хора) е причина за виктимизиращото поведение. Възпитаването на тази черта, според психолога, е по-скоро присъщо на нашето общество, то е по-рядко срещано в западните демокрации.

Как да се научим да казваме "не

За да кажете "не" и да не се чувствате виновни, Виктор Павлович Шейнов съветва да осъзнаете това:

1. Не е нужно да отговаряте. Може да мълчите, може да го подминете, особено когато хората казват: "Не чуваш ли?? Говоря с вас!"
2. Не е нужно да сте умни, не е нужно да сте разбиращи. Не се заблуждавайте от хората, които казват: "Не знаеш ли какво казваш??", "Обясних ви го сто пъти!", "Какъв си ти, глупак??".
3. Не е задължително да бъдете харесвани от всички. Някога осъждането от другите можеше да доведе до изключване от общността и беше трудно да оцелееш сам. Това не е примитивната комунална система и дори не се провеждат партийни събрания.
4. Не е нужно да се придържате към дадено решение или обещание, независимо от цената. Има моменти, когато се откриват нови факти, обстоятелствата се променят. Тогава премълчаването им от страх да не ви заклеймят като човек, който не държи на думата си, може да доведе до проблеми.
5. Не е необходимо да посочвате причина за отхвърляне, ако не искате. Просто кажете "не".

Като следвате тези прости съвети, можете да се научите да отказвате, когато е необходимо.