Най-добрите куриерски услуги: рейтинг, характеристики и ревюта

Съвременните хора почти винаги бързат, разкъсват се между няколко неща наведнъж. Ето защо куриерските услуги са толкова популярни. В края на краищата, те ви позволяват да спестите време, като поръчате доставка на удобен адрес, вместо да посещавате офиса лично. Не всички компании на пазара обаче се ползват с доверието на потребителите. Тяхното мнение е напълно отразено в оценката на куриерската услуга.

Специални функции

Услугите на такива организации са определено полезни както за частни лица, така и за юридически лица. Въпреки това, поради ниските разходи за създаване на куриерска фирма, на пазара навлизат недобросъвестни компании. Обръщайки се към тези организации, можете да загубите времето и парите си. Ето защо потребителите се доверяват на рейтинга на куриерските услуги. Тя включва компании, които отговарят на определени изисквания.

Критерии

По какви параметри се избират компаниите, представени в класацията на куриерските услуги:

• Разходи за услуги. Това вероятно е най-важният фактор за повечето клиенти. В края на краищата малцина са тези, които са склонни да плащат повече за подобна услуга, ако конкурент я предлага по-евтино.
• Скорост на доставка. Клиентите отдават предпочитание на организации, които са готови да изпълнят поръчката възможно най-бързо и да доставят пратката на адресата.
• Покритие на територията. Колкото повече градове има дадена компания, толкова по-добре.
• Качеството на услугата. Клиентите са по-склонни да се върнат на място, където получават качествено обслужване. Това се отнася не само за цената на услугата и скоростта на доставката, но и за любезното общуване с персонала. Този фактор трябва да бъде взет предвид от тези, които искат да се занимават с куриерски услуги.
• Работно време. Фирмите, които приемат клиенти от осем до пет, стават практически недостъпни за хора, които не работят по същия начин. Поради тази причина куриерските услуги могат да лишат внушителна част от потенциалните клиенти, което е крайно нежелателно.
• Няма опашки. Бързината на услугата не е свързана само със скоростта на доставка на пратките. Специалистите трябва да обслужват клиентите сравнително бързо, за да избегнат задръствания, които предизвикват недоволство от страна на клиентите.
• Удобство при плащане. Класацията на куриерските услуги включва компаниите, които могат да предложат най-гъвкавите условия на своите клиенти. Например, не всеки се чувства добре с опцията за предплащане. Някои клиенти искат първо да потвърдят целостта на своите пакети и след това да извършат плащането.

Рейтинг на куриерските услуги в Русия

По правило водещите позиции се заемат от големите компании с дългогодишно присъствие на пазара. Те следват тенденциите в съвременния бизнес и реагират бързо на тях. Този подход позволява не само да се запази позицията на пазара, но и да се привлекат все повече клиенти, което в крайна сметка увеличава собствената им печалба.

И така, кои компании са водещи в класацията на куриерските услуги за доставка в Русия:

1. Pony Exspress.
2. "SPSR-Express".
3. "Експресен.Ru".
4. SDEC.

Pony Exspress

Тази компания предлага доставка на поща и товари в цяла Русия. Една организация изпълнява задълженията си всеки ден, като изпълнява хиляди поръчки и използва стотици превозни средства.

Сред предимствата му са бързина, широко покритие на територията и добре координирана работа.

"SPSR-Express"

Повече от десет години компанията е на руския пазар за доставки. В продължение на много години тя успява да си спечели репутацията на надежден оператор. Това е една от причините клиентите да й се доверяват.

"Експресен.Ru"

Сред основните предимства на компанията са бързата доставка. Осъществява дейност в цяла Русия. Куриерската служба работи в Москва дори през нощта и през почивните дни. Въпреки това, в тези услуги струва на потребителите повече от конкурентите си.

SDEC

Голяма куриерска служба, която оперира в цяла Русия и обработва около две хиляди поръчки дневно. предлага на своите клиенти широка гама от логистични услуги и методи на плащане, включително наложен платеж. За удобство на взаимодействието с клиентите е осигурено качествено обслужване, което позволява сравнително бързо разрешаване на възникнали проблеми.

Рейтинг на куриерските услуги в Москва

В столицата има стотици предложения. Тяхното изобилие обаче обърква много потенциални клиенти. Основата за За да се стигне до тази класация на най-добрите куриерски услуги в Москва, бяха направени прегледи на потребителите, както и на условията, предлагани от компанията:

1. City Express.
2. "Куриерска служба Express".
3. "Птици".
4. "Dostavista".

City Express

Това е една от най-старите услуги в столицата, която е на пазара повече от двадесет години. Затова не е чудно, че толкова много опит поставя компанията на първо място в списъка.

Потребителите споменават удобен за ползване уебсайт, бързина и цена на доставката, както и любезни куриери. В допълнение, за удобство на потребителите куриерската компания предоставя допълнителни опции. Например можете да поръчате по-дебела опаковка за крехки предмети или да застраховате пратката.

"Куриерска служба Express"

Интересно е, че цената на услугите в тази куриерска служба е малко по-висока от тази на конкурентите. Това обаче не попречи на класирането ѝ в. Клиентите са доволни от качеството на доставката. Това се дължи на факта, че всеки служител е назначен в определена област на столицата, което ви позволява бързо да изпълнявате поръчките.

Благодарение на висококачествените опаковки куриерската служба доставя всички продукти в едно цяло, което със сигурност се отбелязва от клиентите.

"Birdie"

Интересно е, че всички дейности на компанията се извършват изключително онлайн. Не разполага със собствен телефон и адрес. Това обаче не пречи на куриерските услуги да предоставят качествени услуги и да оставят клиентите доволни. Освен това чрез минимизиране на разходите за осъществяване на дейността куриерската служба може да намали цената на предоставяните услуги, като по този начин привлече повече клиенти, които избират компанията единствено по цената.

"Dostavista"

Сравнително млада компания на пазара на куриерски услуги в метрополията. Това обаче не му попречи да заеме място в класацията на най-добрите. Това е възможно благодарение на навременното изпълнение на поръчките на клиентите. Освен това потребителите имат възможност не само да получават SMS съобщения за изпълнението на поръчката, но и да проследяват движението на куриера с помощта на картата.

Отзиви

Ако вярваме на мненията на потребителите, те предпочитат компаниите, които не само предлагат най-добрата цена за услугите, но и са удобни за използване. Например, някои куриерски услуги разработват удобен уебсайт и специален калкулатор, който ви позволява да изчислите цената на услугите.